よくあるご質問をカテゴリー別に掲載しています。
海外へ発送することはできますか？
海外発送は行っておりません。発送は国内のみでございます。
商品配送の日時指定はできますか？
誠に申し訳ございませんが、配達日時の指定は承っておりません。
商品がまだ届きません
ご注文後一週間以上経過しても商品が届かない場合には、ご住所の不備や配送事故などの可能性も考えられます。一度カスタマーサポートまでご連絡ください。
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発送先に営業局留めの住所を指定することは可能ですか？
佐川急便の営業局に限りご指定可能です。
クロネコヤマトや郵便局留めはご指定いただけません。
但し、上記は発送方法が宅配便の場合に限ります。
発送方法がメール便の場合は、何れの局留めもご指定いただけませんのであらかじめご了承ください。
