お問い合わせの前に

初めての方へ」「基本サービス」「よくある質問」は確認されましたか?
もし、まだ目を通していないなら、お問い合わせの前に一度ご確認くださいますようお願いします。

ご契約商品の会員サイトは良く確認されましたか?
商品特有の問い合わせは各会員サイトに掲載されていますのでご確認ください。

以下は特にお問い合わせの多い項目となっておりますのでご参考下さい。

(ご解約には商品の返品が必要となる商品とそうでない商品がございます。返品が必要な商品の場合は返品のお手続きを頂いた後で)商品ラインナップより対象の商品の『解約』ボタンをクリックすると解約手続きのページが開きますので、注意事項をよく読み、必須事項を全て記入して送信してください。
ご解約を希望する商品が返品の必要な商品か判らない。といった場合は、基本サービス>解約について に『返品対象商品について』という項目がございますのでご参照ください。
※返品依頼書を紛失された場合はこちらより用紙をプリントアウトしてご同封ください。

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初めての方へ」「基本サービス」「よくある質問」「ご契約商品の会員サイト」を確認したが、求める答えが見つからなかった。
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