2019年夏季休業のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、弊社では下記の通り夏季休業とさせていただきます。

 

<夏季休業期間>
2019年8月10日(土)~2019年8月18日(日)

 

夏季休業期間前後の営業日

4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24

 

 定休日( 営業日の電話受付は10:00〜17:00です。)

 

<お問い合わせについて>
休業期間中、メール・FAXでのお問い合わせは受付をしておりますが、回答については8月19日(月)より順次対応させていただきますので、何卒ご了承の程お願い致します。

 

※8/19(月)は混雑が予想されます。回答までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願い致します。

 

<ご注文の発送について>
休業期間中については原則として以下のとおり発送を致します。
・8/10(土)〜8/12(月)までのご注文分は8/13(火)より順次発送
・8/13(火)〜8/15(木)までのご注文分は8/16(金)より順次発送致します。
・8/16(金)〜8/18(日)までのご注文分は8/19(月)より順次発送致します。

 

 

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、予めご了承いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

2019/7/3(水)営業時間のお知らせ

2019/7/3(水)営業時間のお知らせ

誠に勝手ながら、社内研修のため
2019年7月3日(水)はカスタマーサポートを12時までとさせていただきます。

<お問い合わせについて>
メール・FAXでのお問い合わせは受付をしておりますが、
回答については7/4(木)より順次行いますのでご了承をお願い致します。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、予めご了承いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

2019年ゴールデンウィーク休業のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、弊社では下記の通りゴールデンウィーク休業とさせていただきます。

<ゴールデンウィーク休業期間>
2019年4月27日(土)~2019年5月6日(月)

ゴールデンウィーク期間前後の営業日

21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11

定休日( 営業日の電話受付は10:00〜17:00です。)

<お問い合わせについて>
休業期間中、メール・FAXでのお問い合わせは受付をしておりますが、回答については5月7日(火)より順次対応させていただきますので、何卒ご了承の程お願い致します。

※5/7(火)は混雑が予想されます。回答までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願い致します。

<ご注文の発送について>
休業期間中については原則として以下のとおり発送を致します。
・4/26(金)〜5/1(水)までのご注文分は5/1(水)5/2(木)より順次発送
・5/2(木)〜5/6(月)までのご注文分は5/7(火)より順次発送致します。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、予めご了承いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

2019/1/9(水)営業時間のお知らせ

誠に勝手ながら、2019年1月9日(水)は社内研修のためカスタマーサポートを12時までとさせていただきます。

<お問い合わせについて>
休業期間中、メール・FAXでのお問い合わせは受付をしておりますが
回答については1月10日(木)以降に順次行いますのでご了承をお願い致します。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、予めご了承いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

年末年始休業のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、弊社では下記の通り年末年始休業とさせていただきます。

<年末年始休業期間>
2018年12月29日(土)~2019年1月6日(日)

年末年始期間の営業日
23 24 25 26 27 28 29
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12

 定休日( 営業日の電話受付は10:00〜17:00です。)
 臨時営業時間( 営業時間:10:00〜12:00です。)

<お問い合わせについて>
休業期間中、メール・FAXでのお問い合わせは受付をしておりますが
回答については1月4日(木)より順次対応させていただきますので、
何卒ご了承の程お願い致します。

※1/7(月)は混雑が予想されます。回答までにお時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承いただきますようお願い致します。

<ご注文の発送について>
休業期間中については原則として以下のとおり発送を致します。
12/28(金)〜1/3(木)までのご注文分は1/4(金)より順次発送
1/4(金)以降のご注文分は1/7(月)より順次発送致します。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、
予めご了承いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

2018年夏期休業のお知らせ

誠に勝手ながら、弊社では下記の通り夏期休業とさせていただきます。

<休業期間>
2018年8月11日(土)~8月16日(木)

 

2018年8月夏期休暇期間の営業日
5 6 7 6 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25

■ 17(金)20(月) つながりにくいことが予想されます。
 定休日( 営業日の電話受付はam10:00〜pm5:00です。)

<お問い合わせについて>
休業期間中、メール・FAXでのお問い合わせは受付をしておりますが、回答については8月17日(金)より順次対応させていただきますので、何卒ご了承の程お願い致します。

※8/17(金)8/20(月)は、混雑が予想されますので通常よりお電話が繋がりにくくなる可能性がございます。

また、メールでのお問合せにつきましても、回答まで通常よりお時間を要する可能性がございます。

少しでも早く回答できますよう、全力を尽くして参りますので、お客様にはご迷惑をお掛けしますが、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

<ご注文の発送について>
休業期間中のご注文の発送については、原則として8/16(木)からの順次発送を致します。 

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、予めご了承いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

2018/6/18(月)臨時休業のお知らせ

誠に勝手ながら、2018年6月18日(月)は大阪市北部の地震発生のためカスタマーサポートを臨時休業とさせていただきます。

<お問い合わせについて>
メール・FAXでのお問い合わせは受付をしておりますが
回答については順次行いますのでご了承をお願い致します。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、予めご了承いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

1月18日(木):メンバーサイトリニューアル&統合のご案内

この度、お客様の利便性向上のため、下記の時間帯にてメンバーサイトリニューアル、及びアカウントの統合を予定しております。

日時:2018年1月18日(木) 0:00〜9:00

ご不便をおかけして申し訳ありませんが、上記時間帯は、一時的にメンバーサイトのご利用ができなくなりますのでご注意ください。

詳細については、以下のページをご確認ください。

アカウント統合のお知らせ

2018/1/10(水)営業時間のお知らせ

誠に勝手ながら、2018年1月10日(水)は社内研修のためカスタマーサポートを12時までとさせていただきます。

<お問い合わせについて>
休業期間中、メール・FAXでのお問い合わせは受付をしておりますが
回答については1月11日(木)以降に順次行いますのでご了承をお願い致します。

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、予めご了承いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

カスタマーサポート年末年始営業のお知らせ

誠に勝手ながら、弊社では下記の通り年末年始休業とさせていただきます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、予めご了承いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

<年末年始休業期間>
2017年12月29日(金)~2018年1月3日(水)

年末年始期間の営業日
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6

 定休日( 営業日の電話受付はam10:00〜pm5:00です。)

<ご注文の発送について>
ご注文商品の発送につきましては、ご注文日の”翌営業日”からの順次発送となります。

<お問い合わせについて>
休業期間中、メール・FAXでのお問い合わせは受付をしておりますが
回答については1月4日(月)より順次対応させていただきますので、何卒ご了承の程お願い致します。

※1月4日(木)は混雑が予想されますので、
お問い合わせの回答にお時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。